استارتاپ تعارف و بازطراحی تجربه لجستیک در ایران
به گزارش دنیای با نشاط مدرسه، مقدمه
استارتاپ تعارف با تکیه بر نوآوری و مشتری مداری، در پی ورود به مراکز استان ها و نیز شهرستان ها یکی بعد از دیگری است. این استارتاپ هم اکنون به یکی از پیشروترین بازیگران صنعت لجستیک خرده فروشی در ایران تبدیل شده است. تعارف با هدف ارائه تجربه ای یکسان و حرفه ای به مشتریان، نمایندگی های خود را در مراکز استانی یا شهرستان های تحت پوشش، با نظارت مستقیم دفتر مرکزی مدیریت می نماید. ایجاد هماهنگی و یکدستی عملیاتی در ارائه خدمات برای افزایش کیفیت و نیز جلب رضایت مشتری، از مهم ترین دغدغه های استارتاپ تعارف است.

گام های نوآورانه با باشگاه مشتریان و سرویس 48 ساعته
در تازه ترین گام های توسعه، تعارف با راه اندازی باشگاه مشتریان و معرفی سرویس توزیع 48 ساعته از شهرستان ها به تهران و بعلاوه شهرستان به شهرستان، از مزیت های رقابتی تازه و قدرتمندی رونمایی نموده است که آن را از سایر بازیگران بازار متمایز می نماید. این سرویس که بر بستر هوش مصنوعی و پلتفرم اختصاصی تعارف طراحی شده، هم سرعت و دقت تحویل مرسولات را به شکل چشمگیری ارتقا می دهد و هم راهکاری ارزان و حرفه ای برای کسب وکارهای آنلاین و مشتریان نهایی فراهم خواهد نمود.
باشگاه مشتریان؛ وفاداری با تخفیف های تعیین
یکی از ویژگی های متمایز و مزیت های رقابتی کلیدی تعارف، راه اندازی باشگاه مشتریان است؛ طرحی هوشمندانه که وفاداری مشتریان را با ارائه تخفیف های ملموس و کاربردی، تقویت می نماید. در این باشگاه، مشتریان پس از عضویت، بسته به مقدار تعامل و سابقه همکاری شان با تعارف، از تخفیف های ویژه ای برخوردار می شوند که مستقیماً در قالب اعتبار مالی به کیف پول آن ها واریز می گردد. هر مشتری در این باشگاه پس از تسویه حساب و تا سه روز پس از صدور فاکتور، سه درصد تخفیف دریافت می نماید.این اعتبار قابل استفاده در تمامی خدمات تعارف است و به مشتریان اجازه می دهد با صرفه جویی قابل توجه در هزینه ها، تجربه ای شخصی سازی شده و مطلوب از خدمات لجستیکی داشته باشند. این مدل، هم باعث افزایش رضایت و تکرار خرید می گردد و هم تعارف را به الگویی قوی در مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت لجستیک تبدیل می نماید.
توزیع 48 ساعته؛ تمایز تعارف در بازاری زمان محور
مهم ترین و برجسته ترین مزیت رقابتی تعارف، امکان توزیع 48 ساعته از شهرستان ها به تهران و بعلاوه از شهرستان به شهرستان است؛ مزیتی که در بازار لجستیک کشور، کمتر شرکتی توان ارائه آن را با این سطح از پایداری و دقت دارد. این سرعت عمل در کنار گستردگی شبکه عملیاتی تعارف، به کسب وکارها این امکان را می دهد که بدون احتیاج به حضور مستقیم در تهران یا مراکز اصلی توزیع، بتوانند محصولات خود را در زمان کوتاه و با هزینه ای ارزان به مقصد برسانند. اهمیت این مزیت در شرایطی دوچندان می گردد که رقابت در بازار به شدت زمان محور شده و مشتری نهایی انتظار تحویل سریع و بدون خطا را دارد. تعارف با این سرویس، هم زنجیره تأمین کسب وکارها را روان تر می نماید و هم عملاً آن ها را در عرصه رقابت دیجیتال و فیزیکی، چند گام جلوتر قرار می دهد.
توسعه آنلاین شاپ ها و اقتصاد محلی با زیرساخت تعارف
سرویس توزیع 48 ساعته تعارف از شهرستان ها به تهران و شهرستان به شهرستان، نقشی کلیدی در رشد کسب وکارهای آنلاین محلی و ارتقاء اقتصاد شهرستان ها ایفا خواهد نمود. در سال های اخیر، با رشد تجارت الکترونیک، بسیاری از فروشگاه های آنلاین کوچک و میانه در شهرستان ها شکل گرفته اند که به علت ضعف زیرساخت های لجستیکی، از دسترسی به بازارهای بزرگ تر و پرمخاطب تر مانند تهران محروم بوده اند. تعارف در حال ایجاد بستری کارآمد برای ارسال سریع و قابل اعتماد مرسولات است تا فروشندگان محلی بدون احتیاج به انتقال دفتر یا انبار خود به مرکز، مستقیماً با مشتریان در سطح ملی تعامل داشته باشند. این موضوع هم به افزایش فروش و سودآوری این کسب وکارها یاری می نماید و هم به بهبود جریان نقدینگی، خلق فرصت های شغلی تازه، و تحریک چرخ های اقتصاد محلی منجر می گردد. در نهایت، این مدل از خدمت رسانی، زیرساختی عملیاتی برای عدالت تجاری و توزیع متوازن فرصت ها در سراسر کشور فراهم می سازد که می تواند در بلندمدت، شکاف مالی بین مرکز و پیرامون را کاهش دهد.
جمع بندی
در مجموع، استارتاپ تعارف با ایجاد زیرساخت هایی نوآورانه و ورود به مراکز استانی و شهرستان ها یکی بعد از دیگری و نیز ارائه خدمات ویژه ای مانند باشگاه مشتریان و توزیع 48 ساعته، به بسیاری از احتیاجهای متنوع بازار لجستیک خرده فروشی پاسخ خواهد داد. این اقدامات هم کیفیت و سرعت خدمت رسانی را بهبود خواهد بخشید و هم زیرساختی فراهم خواهد نمود تا کسب وکارهای محلی در شهرستان ها بتوانند سهم بیشتری از بازار ملی داشته باشند. تعارف با این مسیر، به شکلی عملیاتی به توسعه تجارت الکترونیک در منطقه ها مختلف کشور یاری می نماید و نقش مؤثری در بهبود جریان مالی فراتر از کلان شهرها ایفا خواهد نمود.
امتیاز بدهید
منبع: مجله شنبه